ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
ИП Полански-Быковская Инна Андреевна


1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением согласно ст. 437 ГК РФ и определяет условия предоставления образовательных услуг Индивидуальным предпринимателем Полански-Быковской Инной Андреевной,
которая является официальным преподавателем Международной Школы Сомелье International Sommelier Guild (ISG) и осуществляет преподавательскую и образовательную деятельность на основании лицензии, сертификатов и подтверждающих документов ISG.
Далее — «Исполнитель».

1.2. Оплата курса на сайте означает полный акцепт условий оферты и заключение договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1.3. Исполнитель предоставляет образовательные услуги, включающие:

• онлайн-теорию (лекции, презентации, вебинары, видеоматериалы);
• практические занятия вживую (при наличии в программе);
• экзамены, проверку письменных работ;
• выдачу сертификата ISG при успешном завершении обучения.

1.4. Подробное описание курса, расписание, стоимость и содержание публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Студенту услуги выбранного образовательного курса, а Студент обязуется оплатить услуги в установленном порядке.

2.2. Услуги предоставляются комбинированно: онлайн + практика + сопровождение + экзамены.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым в момент оплаты курса.

3.2. Оплачивая курс, Студент подтверждает согласие:

• с настоящей офертой,
• с Политикой обработки персональных данных,
• с условиями возвратов и переносов.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к теории курса;
• организовать практические занятия;
• информировать о расписании и изменениях;
• проверять задания и проводить экзамены;
• предоставить сертификат ISG при успешной сдаче всех требований.

Исполнитель имеет право:

• менять расписание в разумных пределах с уведомлением;
• при недоборе группы переносить запуск курса;
• отказывать в обучении при нарушении правил курса.

Студент обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• выполнять задания и активно участвовать в процессе обучения;
• не распространять материалы курса третьим лицам;
• соблюдать правила обучения и поведения.

5. Условия выдачи сертификата ISG

5.1. Сертификат ISG выдаётся Студенту, если он:

• прошёл весь курс;
• посетил необходимые практические занятия;
• .успешно сдал экзамены.

5.2. Сертификат высылается единым пакетом из головного офиса во Флориде (США) и выдается в Санкт-Петербурге лично или высылается транспортной компанией за счет получателя.

5.3. Экзамены и количество попыток

5.3.1. Одна попытка сдачи итогового экзамена ISG входит в стоимость курса.

5.3.2. В случае несдачи экзамена Студент имеет право на повторную сдачу в другой экзаменационной дате.

5.3.3. Стоимость повторной попытки сдачи экзамена составляет 10 000 рублей.

5.3.4. Повторная сдача проводится по стандартам ISG, согласно расписанию экзаменационных сессий.

5.3.5. Доступ к сертификату предоставляется только после успешной сдачи экзамена.

6. Стоимость и оплата

6.1. Стоимость курса указывается на сайте и включает:

• теоретическую часть,
• практические занятия,
• проверку работ,
• экзамен,
• сертификат.

6.2. Оплата производится онлайн через платёжные сервисы.

7. Условия возврата денежных средств
7.1. Возврат до начала курса — 100%
Если Студент уведомляет Исполнителя до первого занятия или до получения доступа к материалам, ему возвращается 100% суммы.

7.2. Возврат после начала курса — удержание 15%
Если курс уже начался и Студент получил доступ к материалам/занятиям:

• удерживается 15% стоимости курса — как компенсация фактических расходов Исполнителя (администрирование, подготовка, доступ к материалам);
• 85% суммы возвращаются Студенту, если он подал заявление в течение первой недели обучения.

7.3. После первой недели обучения
Возврат не производится, так как Студент получает существенный объём курса и место в группе.
7.4. Форма заявления на возврат
Студент направляет письмо на e-mail Исполнителя с указанием:

• ФИО;
• e-mail, на который была оформлена покупка;
• телефона;
• даты и суммы оплаты;
• названия курса;
• причины возврата;
• реквизитов для возврата (если требуется).

8. Перенос обучения

8.1. Студент имеет право перенести своё обучение на следующую группу в случае непредвиденных обстоятельств, возникших до начала курса или в первые дни обучения.

Перенос возможен:

• один раз,
• бесплатно,
• при наличии мест,
• по согласованию с Исполнителем.

8.2. Стоимость курса сохраняется и переносится полностью, удержаний нет.

8.3. Исполнитель вправе перенести запуск курса, если не набрано минимальное количество студентов.

В этом случае:

• Студенты уведомляются заранее;
• могут выбрать:
• – участие в новой дате,
• – возврат 100%.

9. Обработка персональных данных

9.1. Студент предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

9.2. Персональные данные используются только для:

• регистрации,
• предоставления обучения,
• отправки материалов,
• записи на занятия,
• оформления сертификатов.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не гарантирует сдачу экзамена — результат зависит от работы Студента.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность присутствия Студента на занятиях по причинам, не зависящим от Исполнителя.

10.3. Студент несёт ответственность за предоставление корректных данных, работу своего e-mail и соблюдение условий обучения.

11. Срок действия оферты

Оферта действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу в момент публикации на сайте.